Brasile: una stampante commerciale riduce del 40% il tempo di fermo Heidelberg SM102 grazie a ricambi di alta qualità

Il nostro cliente è una casa di stampa commerciale consolidata con sede aSão Paulo, BrasileCon oltre 15 anni di esperienza nel settore tipografico, l'azienda gestisce una flotta di macchine di stampa offset di Heidelberg, in particolare le macchine di stampaggio di calcolatore.Speedmaster SM 102La loro attività principale comprende la stampa di riviste ad alto volume, cataloghi commerciali e materiali di imballaggio premium per i principali marchi brasiliani.

L'impianto di stampa si trovava ad affrontare un grosso ostacolo di produzione.frequenti fermi non pianificatiLa Commissione ha inoltre esaminato la possibilità di introdurre un sistema di controllo dei rifiuti in un'Unione europea in grado di controllare l'inquinamento atmosferico.

• Fallimento della barra di presacausando errori di allineamento della carta e di registrazione durante le corse ad alta velocità
• Malfunzionamento del sensore(parte n. 61.110.1341) che portano a rilevamento e arresto di fogli inconsistenti
• Degradazione del cilindro pneumatico(parte n. 00.580.1103) con conseguente pressione instabile di fissaggio della piastra

Questi guasti combinati costano all'impianto circa8-12 ore di perdita di produzione a settimanaIl cliente aveva in precedenza acquistato pezzi di ricambio dal produttore di apparecchiature originali (OEM), ma ilIl tempo di consegna è stato di 4-6 settimanee i prezzi erano proibitivi, che hanno danneggiato i loro margini di profitto già molto ridotti nel competitivo mercato della stampa brasiliana.

Dopo aver ricevuto la richiesta urgente del cliente attraverso la nostra piattaforma online, il nostro team tecnico ha risposto entro2 oreAbbiamo fornito i seguenti pezzi di ricambio di alta qualità dal nostro ampio inventario:

I principali vantaggi delle nostre parti:

• Materiali standard tedeschi: La barra di presa utilizza una lega di alluminio di alta qualità con aree di contatto trattate con durezza per una durata di vita prolungata
• Sensori di qualità originale: parti ottiche importate dalla Germania garantiscono una precisione di rilevamento identica alle prestazioni OEM
• di cilindri pneumatici di grado Festo: cilindro dotato di anelli di tenuta di ingresso tedeschi e di accessori per tubi Festo, corrispondenti alle specifiche originali
• Corrispondenza esatta del codice OEM: tutte le parti verificate rispetto ai numeri originali del cliente prima della spedizione

Il set completo di pezzi di ricambio è stato spedito dal nostro magazzino entro24 oreGrazie alle nostre forti partnership logistiche, la spedizione è arrivata presso la struttura del cliente nelSão Paulo entro 5 giorni lavorativitramite trasporto aereo espresso significativamente più veloce del tempo di consegna di 4-6 settimane a cui erano abituati con i fornitori OEM.

Il team di manutenzione interno del cliente ha completato la sostituzione completa e la taratura della macchina in appena3 giorniL'SM102 è tornato in funzione e funziona a piena capacità immediatamente dopo il retrofit.

Il cliente brasiliano ha espresso grande soddisfazione sia per la qualità del prodotto che per la rapidità del nostro servizio.due ordini aggiuntiviLa Commissione ha inoltre approvato la proposta di un programma di ricerca e di sviluppo per la costruzione di un nuovo impianto per la produzione di ricambi e di materiali di consumo per altri modelli di Heidelberg, diventando un cliente abituale.

• Iltempo di risposta rapidodal nostro team tecnico durante l'inchiesta iniziale
• Ilverifica della qualità prima della spedizionecon foto e conferma del numero di parte
• Ilvantaggio in termini di costidi parti di ricambio senza sacrificare l'affidabilità
• IlGuida tecnica per l'installazionefornito da remoto al proprio equipaggio di manutenzione

Questo caso dimostra il nostro impegno a fornirericambi di qualità originale di mercato posterioreSia che usi le stampanti Heidelberg, Komori, Roland, KBA o Mitsubishi, offriamo:

• Inventario esteso: 270+ tipi di componenti pronti per la spedizione
• Qualità di base tedesca: Materiali importati e fabbricazione di precisione
• Consegna rapida in tutto il mondo: Trasporti aerei di merci espressi verso tutti i principali mercati
• Supporto tecnico: Controlli di compatibilità pre-vendita e orientamenti post-vendita
• Prezzi di fabbrica: risparmio del 30-50% rispetto agli OEM senza compromettere la qualità

Contattateci oggi per mantenere le vostre macchine da stampa al massimo delle loro prestazioni.